Assistance

Nous sommes là pour vous aider

Comment pouvons-nous vous aider ?

Ask Morpheus est votre compagnon pour l'exploration de vos rêves et la transformation personnelle. Si vous rencontrez des difficultés ou avez des questions, nous sommes là pour vous accompagner.

Questions fréquentes

Comment enregistrer un rêve ?

Vous pouvez enregistrer vos rêves de deux façons : en les écrivant directement dans l'application ou en utilisant la fonction d'enregistrement vocal. Appuyez sur le bouton "+" dans la barre de navigation pour commencer.

Comment fonctionne l'interprétation des rêves ?

Notre IA analyse votre rêve en utilisant plusieurs approches psychanalytiques (Jung, Freud, etc.) pour vous offrir une interprétation personnalisée et des pistes de réflexion.

Qu'est-ce que les Révélations ?

Les Révélations sont une synthèse intelligente de tous vos rêves. Elles identifient les patterns, vos forces, les défis actuels et vous proposent des actions concrètes pour votre développement personnel.

Comment gérer mon abonnement ?

Vous pouvez gérer votre abonnement depuis les paramètres de votre compte Apple ID ou Google Play, selon la plateforme sur laquelle vous avez souscrit.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui, absolument. Vos rêves et données personnelles sont chiffrés et stockés de manière sécurisée. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.

Nous contacter

Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter :

Email d'assistance

askmorpheus@proton.me

Délai de réponse

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.

Signaler un problème

Si vous rencontrez un bug ou un problème technique, veuillez nous envoyer un email à askmorpheus@proton.me en incluant :

  • Une description du problème rencontré
  • Les étapes pour reproduire le problème
  • Votre appareil et version d'iOS/Android
  • Des captures d'écran si possible

Demande de suppression de compte

Si vous souhaitez supprimer votre compte et toutes vos données, vous pouvez le faire directement depuis les paramètres de l'application, ou nous contacter à askmorpheus@proton.me.